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近万元的小家电在送货途中消失

2020-05-22 09:32:44来源:励志吧0次阅读

近万元的小家电在送货途中“消失”?

余杭的赵女士从香港进了一批小家电,总价近万元,这批货先发到深圳,深圳的发货方再委托鑫飞鸿快递公司发货给她

余杭的赵女士从香港进了一批小家电,总价近万元,这批货先发到深圳,深圳的发货方再委托鑫飞鸿快递公司发货给她。

这批货从深圳发出的时间是2月17日,但至今没有着落。鑫飞鸿站的物流跟踪信息显示,2月19日,货已经到达杭州,19日22日这段时间内,站显示的信息是发往老余杭。

赵女士联系发货人后,得知了鑫飞鸿快递公司蒋先生的联系方式,她和蒋先生联系,蒋先生却称发往老余杭的快件应该找其他人,并提供了数个号码。赵女士一一联系,得到的回复都是没有收到货。

本报维权联系了鑫飞鸿官所公布的老余杭点,工作人员宋先生却说他们其实是天天快递的点,由于在余杭区没有设鑫飞鸿的点,所以通过鑫飞鸿发往余杭的快件,都由他们代送。快件是通过临安的车子带过来的,一般几天才来送一次。宋先生还说,他们点仓库内不但没有赵女士的快件,也已经有好几天没收到鑫飞鸿的快件了。

根据物流跟踪信息,赵女士的货物在到达老余杭的前一站应该是杭州分拨中心。该分拨中心工作人员查询后表示,货物已发往老余杭,不在他们分拨中心内了。由于老余杭点称鑫飞鸿快件是由临安送过来的,便联系了临安鑫飞鸿,接的工作人员方小姐称发往老余杭的快件本无需经过他们点,与他们没有直接关系,他们只是开车过去时帮忙带一下而已,赵女士的快件也不可能在他们点内。鑫飞鸿杭州分公司市场部的工作人员证实了这一说法,称快件从杭州分拨中心直发老余杭,之间并没有中转站点。

赵女士的货物到底去哪儿了,在几个点各异的说辞中竟成了无解的谜题。

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